ASENDIA MANAGEMENT PARIS

ASENDIA MANAGEMENT PARIS
Zweigniederlassung Bern
- Finanzbuchhaltung
- Viktoriastrasse 21
CH-3030 BERN
Suisse

Implémenté par

Captivea France (48 référence(s))

Captivea France
48 avenue du lac du Bourget
Bâtiment Le Noroit - 1er étage
73370 Le Bourget du Lac
France
+33 4 85 43 01 72

aperçu du projet Asendia

Secteur d'activité

Transport - Services postaux et de messagerie

Solution installée

SugarCRM

Nombre d'employés

1001 - 5001 employés

Nombre de licences

330

Année d'installation

2023

Intégrateur ERP
CAPTIVEA France, Europe - Partenaire Odoo

Qui est Asendia?

Asendia est un leader mondial des solutions de commerce électronique et de services postaux, livrant vers plus de 200 destinations à travers le monde. Soutenue par La Poste et Swiss Post, Asendia accompagne les détaillants en ligne avec des services tels que des logiciels de boutique en ligne, la logistique et sa gamme e-PAQ pour les livraisons internationales. Employant plus de 1 500 personnes en Europe, au Royaume-Uni, en Asie-Pacifique et aux États-Unis, Asendia combine une expertise locale avec une portée mondiale. Engagée en matière de durabilité, l'entreprise est entièrement neutre en carbone, compensant les émissions liées au transport, aux opérations et aux retours de colis. Asendia propose également des solutions fiables pour le courrier professionnel, le marketing direct et les publications.

leurs besoins

Asendia a choisi Captivea pour implémenter SugarCRM, un ERP efficace conçu pour centraliser la gestion commerciale et améliorer le suivi des clients et des tickets dans une entreprise opérant à l'échelle mondiale.


La mise en place d'une nouvelle solution CRM a permis d'harmoniser les processus métiers et le SI CRM des 15 filiales internationales.

What tHey said about Captivea

Aujourd'hui 330 personnes utilisent SugarCRM chez Asendia, notre gestion de la relation client a vraiment évolué.

Nazim Rahim • Responsable des développements informatiques pour les fonctions commerciales et marketing d'Asendia Management.