Mode de travail : Hybride | CDI – Déplacements ponctuels à prévoir (France)
Un rôle commercial multi-facettes que peu d’entreprises proposent.
Poste à forte valeur, alliant relation client stratégique et développement commercial concret !
Mission principale (~70 % du temps)
- Un portefeuille de clients existants vous sera confié dès votre arrivée, avec pour objectif de les fidéliser et surtout de les faire grandir.
- En tant qu’Account Manager, vous accompagnerez ces clients dans la durée, avec une approche stratégique visant à :
- Faire émerger de nouveaux besoins,
- Promouvoir le potentiel complet d’Odoo, la suite logicielle tout-en-un d’applications business de type ERP,
- Foisonner intelligemment, en élargissant les usages et les périmètres fonctionnels,
- Capter l’information grise, être visible auprès des interlocuteurs du plus haut niveau possible chez les clients et identifier les bons leviers de croissance. - En parallèle (~30 % du temps), vous interviendrez en tant qu’Account Executive sur des leads entrants issus du marketing et des réponses à appel d’offres.
- Votre implication sur l’ensemble du cycle de vente sera décisive : qualification du besoin, réalisation de démos standards, coordination de démonstrations avancées avec les consultants, présentation d’offre, réponse aux objections et closing.
- Vous avez un profil principalement orienté Account Management ? Si vous avez envie d’apprendre et que la concurrence galvanise votre esprit de conquête : aucun problème pour nous, nous allons vous former pour vous perfectionner au-delà des bases théoriques !
Profil recherché
- 3 ans d’expérience minimum en gestion ou développement de comptes B2B, idéalement dans un environnement logiciel (éditeur, intégrateur, ESN…).
- Un excellent relationnel, une capacité à créer la confiance dans la durée et à parler enjeux métier.
- Une forte autonomie : vous aimez évoluer sans cadre rigide, avec des lignes directrices claires, de la liberté, et un objectif : fidéliser vos clients et maximiser le chiffre d’affaires
- Une bonne culture générale, ainsi qu’un niveau d’expression irréprochable à l’écrit comme à l’oral.
- Vous êtes structuré, à l’aise dans l’organisation de votre temps et rigoureux dans le suivi CRM
Pourquoi rejoindre Captivea ?
- Un cadre de travail flexible : jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine.
- Une culture franco-américaine favorisant l’autonomie et l’initiative.
- Des opportunités d’évolution en interne et à l’international grâce à notre forte croissance.
- Une hiérarchie horizontale où vos idées comptent vraiment.
- Une formation continue sur les meilleures méthodes commerciales et outils digitaux.
- Salaire compétitif et primes (non plafonnées) basées sur la performance.