Une fois que vous avez fait suffisamment de recherches et que vous avez trouvé le logiciel qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise, il sera temps de choisir votre Partenaire ODOO. En faisant de l'expertise et de l'objectivité votre priorité absolue, vous avez décidé de vous adresser à un partenaire certifié plutôt que de vous adresser directement à un éditeur de logiciels. Cependant, vous ne savez toujours pas quel partenaire choisir. Dans cet article, nous vous donnons les raisons pour lesquelles choisir Captivea sera le meilleur choix pour votre projet CRM.
Captivea et expertise CRM
Depuis 2007, l'équipe qualifiée d'experts techniques et métiers de Captivea met son savoir-faire, ses compétences et son expérience en action pour aider les entreprises à mener à bien leurs projets logiciels. Avant de nous concentrer sur Odoo et son module CRM, nous avons accompagné nos anciens clients dans l'intégration de plusieurs autres solutions CRM, notamment SugarCRM et Microsoft Dynamics. Le CRM n'a plus de secret pour nous !
En plus de notre expérience CRM accumulée au cours des dernières années, nous sommes un partenaire Odoo Gold, témoignage de notre connaissance approfondie des tenants et aboutissants d'Odoo. Ces certifications sont notre façon de rassurer votre entreprise sur notre capacité à porter le succès de vos projets CRM.
Notre métier : l'analyse d'affaires
Chez Captivea, nous nous engageons à accompagner nos clients à chaque étape, de l'identification des besoins spécifiques de votre entreprise à l'intégration de votre logiciel CRM. Notre expérience nous donne une base solide pour comprendre les problèmes auxquels les entreprises sont confrontées dans leurs domaines respectifs, nous permettant de nous adapter à de nombreux contextes. Notre analyse commerciale l'expérience nous permet notamment d'apporter à nos clients des solutions et un accompagnement sur mesure. Notre méthode suit généralement les étapes suivantes.
Analyse d'affaires : Cette première étape est importante car elle permet à nos consultants d'analyser et de découvrir les processus de votre entreprise, de comprendre vos enjeux, de définir vos besoins et de vous conseiller sur les options exploitables disponibles.
Développement et Personnalisation : Nous proposons des personnalisations avancées de logiciels et également de réaliser des développements particuliers pour adapter le logiciel Odoo à vos attentes. Nous développons des applications personnalisées pour Odoo, rendant à peu près tout possible.
Implémentation : Après analyse, personnalisation, paramétrage et intégration de vos données dans le logiciel, nous procédons à l'Implémentation. Nous fonctionnons selon la méthode agile, en ajustant la solution au fur et à mesure de l'avancement du projet.
Formation : nous assurons la formation des utilisateurs. Cette étape de formation est importante pour que les utilisateurs comprennent rapidement comment utiliser ce logiciel et les avantages qu'il leur apportera.
Lancement et support : nous vous accompagnons après le lancement pour un support quotidien concernant l'utilisation du logiciel et également pour répondre à toute demande d'évolution de produit.
Notre métier : Intégrations CRM
Oui, nous sommes grands sur l'ERP, mais ne vous laissez pas décourager. Nous ne sommes pas allés trop loin de notre formation et de notre expérience en CRM. Notre équipe est entièrement équipée pour prendre en charge votre projet CRM, en particulier lorsqu'il s'agit de la puissante Module CRM dans Odoo!
La variété de nos références, ainsi que notre expertise en intégration, nous permettent de répondre aux problématiques les plus spécifiques. De par notre vision globale du système d'information d'une entreprise et nos compétences métiers, nous sommes en mesure d'intégrer un CRM qui répond à vos besoins métiers et au-delà. Autrement dit, nous déployons une solution qui s'adapte à vous, et non l'inverse !
Partenaire Or Captivea Odoo
We have extensive experience with working with business management software such as the CRM and being an Odoo Gold Partner makes us a top choice for your next integration project.
Nous aimerions continuer à revoir notre expérience et nos références. Si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter !