Senior Hôtel - La Résidence Services d'Echternach
Echternach 6448
Luxembourg
Implémenté par
aperçu du projet senior hôtel
Secteur d'activité | Alimentation - Hôtellerie |
Solution installée | |
Nombre d'employés | 11 - 50 employés |
Intégrateur ERP | CAPTIVEA Luxembourg, Europe - Partenaire Odoo |
| Lien Odoo | Senior Hôtel |
qui est senior hôtel ?
Le Senior Hotel RR d'Echternach propose 68 studios et appartements de 34m2 à 80m2, ainsi que 4 chambres d'hôtel pour les courts séjours et les vacances. Idéalement situé près des sites historiques et des commodités, il offre un cadre de vie idéal aux seniors désirant une retraite active et sécurisée. Avec une atmosphère conviviale, il garantit l'indépendance tout en offrant divers services tels que restauration, pressing et animations pour un séjour agréable.
leurs besoins
Senior Hôtel avait besoin d’un outil fiable pour centraliser la gestion de ses résidences, suivre les services proposés aux résidents et coordonner les équipes de soutien sur site. Ils ont confié à Captivea la mise en place d’Odoo pour structurer et optimiser l’ensemble de leur activité.
LA SOLUTION PROPOSEE
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Modules Odoo installés
Ventes
CRM
Ventes
Point de vente
Abonnements
Location
Ressources Humaines
Employés
Congés
Parc automobile
Présences
Finance
Comptabilité
Facturation
Notes de frais
Marketing
Marketing social
Email Marketing
Événements
Services
Projets
Feuilles de temps
Assistance
Site Web
Site Web
AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Gain de temps
- Gestion des tâches simplifiée
- Saisie rapide des heures grâce à une interface intuitive
- Gestion automatisée des tickets de support
- Campagnes e-mail automatisées
- Gestion centralisée des comptes sur les réseaux sociaux
- Automatisation des tâches répétitives pour une gestion optimisée des leads
- Automatisation des devis et des factures
Gain de productivité
- Suivi des jalons et des échéances pour une gestion de projet efficace
- Enregistrement précis des heures travaillées pour une facturation optimisée
- Meilleure collaboration entre les équipes pour une gestion fluide des demandes
- Suivi instantané des performances des e-mails
- Programmation automatisée des publications
- Traitement des commandes plus fluide grâce au suivi des stocks en temps réel
Augmentation des ventes
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Réduction des délais de traitement des tickets
- Relances automatisées pour augmenter les ventes récurrentes
- Visibilité accrue sur les réseaux sociaux
- Optimisation des offres et promotions grâce à une meilleure compréhension des comportements d’achat