Notre méthode de projet d’implémentation ERP pour les PME et les grandes entreprises

Découvrez notre approche unique pour l’implémentation d’un système ERP, conçue pour répondre aux besoins des PME et des grandes entreprises.

La méthodologie unique de captivea

Nous allons ici explorer ensemble les bases des systèmes ERP et leurs avantages, ainsi que l’importance d’une méthodologie structurée pour assurer le succès de votre projet.

La méthodologie de projet de Captivea repose sur des propositions de valeur solides, pour vous accompagner dans votre transformation digitale. C'est une approche robuste, éprouvé et approuvée par plus de 400 de nos clients. Basée sur une méthodologie de projet Agile, elle permet à nos clients de suivre en temps réel l’avancement du projet grâce à de nombreuses étapes de validation et délivrables fournis tout au long du projet.

Prêt pour une transition simple et efficace vers un système ERP performant ?

En savoir plus sur Captivea

captivea-unique-methodology

Une offre dédiée aux PME et les grandes entreprises avec l'intégration d’ERP

C’est quoi l’implémentation d’un ERP ?

Implémenter un ERP idans votre entreprise est essentiel pour améliorer vos opérations et votre efficacité. Un ERP est un logiciel qui centralise toutes les données et les besoins fonctionnels de votre entreprise (comptabilité, CRM, finances, fabrication, supports, marketing, etc), offrant une vue d’ensemble complète de vos activités via un seul outil de gestion. Parmi les ERP populaires, on retrouve Odoo, Cegid,et Acumatica, offrant des solutions de gestion d’entreprise complètes.

ERP (Enterprise Resource Planning) intégration est un projet d’entreprise, souvent complexe (mais pas avec Captivea 😉), mais essentiel à son évolution et à la simplification de ses processus. C’est un processus de connexion et de synchronisation du ERP avec les autres systèmes, logiciels ou bases de données, internes ou externes à l’entreprise. Cela permet d'assurer la cohérence et la fluidité des données et des processus à travers tous les départements et fonctions de l'entreprise.

En termes simples, imaginez un réseau de routes reliant différentes villes. Chaque ville représente un département ou une fonction de l'entreprise (comme la finance, la production, les ventes, etc.), et les routes sont les connexions qui permettent aux données de circuler entre ces départements. L'ERP agit comme le centre d’accès et de contrôle où toutes ces routes convergent, garantissant que les informations circulent librement et efficacement entre chaque point.

L'implémentation d'un ERP implique souvent la mise en place d’interfaces, de flux de données automatisés et d'autres mécanismes pour permettre la communication entre l'ERP et les autres systèmes. Cela permet à l'entreprise de disposer, d’accéder et de modifier ses données dans un seul outil et d’avoir une vue d'ensemble cohérente de ses opérations pour prendre des décisions plus éclairées.

ERP-to-centralized-data

Comprendre la méthodologie de Captivea

Les principes fondamentaux de la méthodologie Captivea

La méthodologie de projet de Captivea est une méthodologie orienté solution et centrée sur le client. Elle repose sur des moments clés dans votre projet, telles que l’analyse des besoins clients, la personnalisation des solutions ERP, la collaboration étroite entre vos équipes et nos consultants et/ou développeurs, la formation et l’accompagnement de vos utilisateurs clés.

Captivea crée des solutions personnalisées et évolutives en s’adaptant aux besoins spécifiques de ses clients et en ajustant leur projet en conséquence, quel que soit l’état d’avancement de votre projet.

Captivea offre un suivi continu tout au long de votre projet. Cela comprend des réunions entre vos équipes et votre chef de projet chez Captivea, ainsi que la fourniture de documents délivrables. De plus, une formation complète est assurée pour vos utilisateurs clés. Ceci assure le succès de la mise en place de votre ERP solution ainsi que l’acceptation du changement auprès de vos utilisateurs finaux.

fundamental-principles-of-Captivea-methodology

Les étapes clés de la méthodologie Captivea

Chez Captivea, nous avons mis en place une méthodologie de projet unique pour intégrer les ERP, comprenant des étapes essentielles pour assurer le succès de chaque implémentation.

1.L'étape de découverte et d’analyse

Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos besoins métier, identifier et analyser vos points de douleur actuels et les différents processus existant au sein de votre entreprise afin de pouvoir adapter la solution proposée au plus proche de vos exigences. Le but de cette analyse est de vous fournir une estimation du projet en termes de temps et d’investissement au plus juste afin d’éviter les mauvaises surprises pendant le déroulé de votre projet.

2.La création et validation du cahier des charges

En fonction des éléments et besoins découverts, nous vous faisons une proposition de cahier des charges qui se rapproche au maximum des standards déjà disponibles au sein de l’ERP, que vous pouvez valider ou corriger. Dès cette étape, si vous n’êtes pas convaincu, vous pouvez arrêter le projet.

3.L'implémentation, la configuration et la personnalisation de votre solution ERP

Captivea met en place un environnement de pré-production sécurisé pour vous permettre d’accéder et de tester les divers modules et configuration déployés tout au long de votre projet. Nous adaptons l’ERP en fonction des besoins spécifiques évoqués et du cahier des charges validé. Cet environnement de test utilise vos propres données ce qui vous permet d’avoir une vision réelle et concrète de ce que sera votre ERP à la fin du projet et de ses capacités. Tout au long de cette étape, vous serez en contact régulier avec votre chef de projet ainsi que les équipes de consultants et de développeurs attribués à votre projet et nous vous fournirons des délivrables régulièrement pour valider l’avancée du projet.

4.Le Go-Live

Une fois que vous avez validé tous les éléments de votre projet et les capacités de votre ERP, nous passons votre projet ERP en environnement de production avec les dernières données à jour disponible.

5.La formation

Former les utilisateurs clés dans votre entreprise est une étape essentielle à la réussite d’un projet ERP et à l’acceptation de ce nouveau système auprès de vos employés. Nous facilitons ce passage au nouveau système ERP en proposant une formation adaptée à chaque type d’utilisateurs et en aidant vos utilisateurs clés dans cette conduite du changement.

6.Le support continu et les services d’optimisation

Votre projet ne s’arrête à sa mise en service ! Nous nous devons de vous accompagner sur le long terme, que ce soit pour du support autant que pour l’évolution de votre système avec vos nouveaux besoins ou les évolutions de marché. Notre équipe reste donc disponible, à votre service, et se doit d'assurer que le système reste efficace et s'adapte à vos besoins après sa première mise en place

Outils et livrables du projet Captivea

Pour garantir le succès du projet, Captivea propose une gamme complète d’outils et de livrables de projet. Ces ressources comprennent une liste détaillée des documents techniques et autres livrables fournis aux clients tout au long du processus, du développement à la production. Ces outils et livrables de projet sont conçus pour faciliter la compréhension, la mise en œuvre et le suivi de notre méthodologie, garantissant une meilleure collaboration et des résultats satisfaisants.

Pourquoi la méthodologie Captivea fonctionne ?

Processus transparents et aisément compréhensible

Chez Captivea, la transparence est fondamentale. Nous maintenons un processus transparent et facile à suivre qui vous tient informé à chaque étape. En prêtant une attention particulière à vos besoins et en vous tenant régulièrement au courant, nous établissons une relation de confiance solide. Cela nous permet de réagir rapidement pour assurer votre satisfaction et obtenir des résultats positifs.

Expertise et expérience

Le succès de Captivea repose sur l'expérience et l'expertise de nos équipes mondiales. Nous avons mis en place un système de soutien efficace pour une résolution rapide des problèmes, avec des réunions hebdomadaires de soutien/support entre nos équipes afin de pouvoir répondre à toutes vos problématiques et que votre projet ne soit jamais bloqué. Cette approche, axée sur l'expertise en intégration, promet la réussite de chaque projet, réalisé avec compétences et professionnalisme.

Une approche centrée sur le client pour un projet ERP orienté solution

«Une approche centrée sur le client» signifie que le développement ou la mise en œuvre de l'ERP est axé sur les besoins et les exigences du client. Cela pourrait inclure la personnalisation de l'ERP pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise cliente.

Dans notre méthode de travail, notre approche se concentre entièrement sur vous, plaçant ainsi vos exigences et objectifs en priorité. Nous adaptons nos solutions pour répondre à vos besoins spécifiques et travaillons en étroite collaboration avec vous tout au long du processus, tout comme un ERP orienté solution, qui est conçu pour fournir des solutions pratiques et efficaces aux problèmes commerciaux ou organisationnels, impliquant ainsi une approche où l'ERP est développé ou mis en œuvre en tenant compte des besoins du client et en se concentrant sur la fourniture de solutions efficaces pour résoudre ces besoins.

Notre travail en tant que consultant est de vous accompagner à faire les meilleurs choix pour votre ERP en vous faisant des préconisations basées sur nos connaissances dans les systèmes ERP que nous proposons pour se rapprocher au maximum des standards de la solution initiale tout en personnalisant et automatisant vos processus en fonction de vos activités et de vos besoins. Vous restez seul décisionnaire final quant aux préconisations et conseils apportés par votre chef de projet. 

Risque minimisé et performance améliorée

Notre méthodologie de projet vise à minimiser les risques tout en maximisant l’efficacité. Nous adoptons une approche proactive dès le début pour anticiper et atténuer les défis potentiels. A cet effet, nous débutons par une analyse minutieuse des risques, élaborons ensuite un plan d’action détaillé et examinons attentivement les éventuels problèmes, prenant des mesures pour les prévenir. Cette approche assure une progression fluide de votre projet et vous garantit d’atteindre les résultats souhaités sans encombre.

Grâce à notre communication transparente et à notre évaluation continue des risques, nous restons constamment en avance, assurant ainsi le succès et la tranquillité d’esprit de nos clients à chaque étape du processus.

Flexibilité et adaptation

Dans notre approche de l' intégration ERP nous valorisons la transparence et l'accompagnement tout en mettant l'accent sur des solutions orientées vers les besoins spécifiques de chaque client. Nous sommes conscients que chaque projet et chaque client sont uniques, ce qui nous amène à ajuster notre approche de manière flexible et adaptative.

Notre équipe Agile est prête à réagir rapidement aux changements et aux défis rencontrés pendant l'intégration, tout en vous fournissant des conseils et des préconisations pour assurer la maintenabilité et la durabilité de votre solution ERP. En utilisant des standards éprouvés et en adoptant une approche MVP (Minimum Viable Product : c’est une approche qui consiste à créer le produit le plus simple possible pour valider rapidement une idée ou un concept auprès des utilisateurs), nous vous accompagnons de manière proactive tout au long du processus pour vous offrir une solution ERP performante et adaptée.

Evolutivité et anticipation des futurs besoins

La méthodologie Captivea se concentre sur l'adaptabilité et vos évolutions futures. Nous anticipons les besoins à venir dès le début du projet et intégrons la croissance potentielle de votre entreprise dans nos réflexions autour du cahier des charges et dans l’analyses de vos besoins. Cela assure une pertinence et une fiabilité à long terme, vous offrant une tranquillité d’esprit continu.

Accompagnement tout au long du projet

Dans notre approche, nous vous accompagnons tout au long du projet, depuis sa conception initiale jusqu'à sa mise en œuvre complète. Nous travaillons en étroite collaboration avec votre équipe pour comprendre vos objectifs, vos défis et vos besoins uniques, afin de développer des solutions personnalisées qui répondent parfaitement à vos attentes. Notre équipe d'experts en intégration d'ERP est là pour vous guider à chaque étape du processus, en fournissant des conseils stratégiques, une expertise technique et un soutien opérationnel.

Support après projet

En plus de notre accompagnement pendant le projet, nous assurons un soutien continu après sa finalisation. Nous comprenons que la transition vers un nouveau système peut parfois poser des défis, c'est pourquoi nous restons à vos côtés pour garantir une transition en douceur.

Notre équipe de support dédiée est disponible pour répondre à vos questions, résoudre les problèmes éventuels et fournir toute l'assistance dont vous avez besoin pour maximiser les avantages de votre solution ERP. De plus, notre présence mondiale sur différents fuseaux horaires peuvent être exploitées pour fournir un support 24/7, garantissant une assistance à tout moment.

Grâce à notre engagement pour votre réussite à long terme, vous pouvez être sûr que nous vous fournirons un soutien fiable et efficace à chaque étape de votre utilisation de l'ERP.

Offre d’allocation de ressources sur site ou à distance

Captivea offre une solution souple pour l'allocation des ressources, que ce soit sur site ou à distance, adaptée aux PME et grandes entreprises. Cette approche répond à notre engagement envers la diversité des besoins de nos clients. Que vous préfériez une présence sur site ou une assistance à distance, notre équipe est prête à vous aider professionnellement dans vos projets ERP.

Lorsqu'il s'agit de fournir des services de consultation, il est crucial de comprendre les différences entre les options on-site et off-site. Chaque approche présente des avantages uniques pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.

Que vous choisissiez nos services on-site ou off-site, notre objectif reste le même : fournir des solutions de consultation de haute qualité qui répondent à vos besoins spécifiques et contribuent à la réussite de votre entreprise.

Conseil en entreprise de Captivea

Captivea-resource-onsite-and-remote

Service On-site

En choisissant nos services de consultation on-site, vous bénéficiez d'une présence physique directe au sein de votre entreprise. Cela favorise une communication instantanée et une collaboration efficace. Nos experts sont là pour travailler côte à côte avec votre équipe, fournissant un soutien en temps réel et s'adaptant rapidement aux besoins changeants du projet. De plus, la proximité physique permet une intégration transparente de votre culture d'entreprise et une compréhension approfondie de vos défis uniques.

Les avantages du service On-site :

  • Communication directe et instantanée
  • Collaboration rapprochée avec votre équipe
  • Adaptabilité aux changements rapides
  • Intégration transparente dans la culture d'entreprise

Service Off-site 

Nos services de consultation off-site offrent une flexibilité et une expertise de niveau mondial. Nos consultants travaillent à distance, offrant des conseils et un soutien à travers des outils de communication avancés. Cette approche permet une plus grande accessibilité à un pool de talents diversifié. 

Les avantages du service Off-site :

  • Accès à un pool national, voir mondial, de talents
  • Flexibilité dans la planification et la gestion des ressources

Trouvez des solutions ERP facilement intégrables avec Captivea

Odoo ERP

Odoo est un logiciel de planification des ressources d'entreprise (ERP) open source qui offre une suite complète d'applications commerciales. Ces applications couvrent un large éventail de besoins professionnels, tels que la comptabilité, la gestion des stocks, les ventes, la production, les ressources humaines et plus encore.

PARTENAIRE ODOO GOLD

 
  • Solution ERP mondiale
  • Solution ERP Cloud ou Solution ERP sur site
  • Tarifs par utilisateur
  • Adapté pour les petites et moyennes entreprises
  • +40 000 applications disponibles sur Odoo Marketplace

ACUMATICA

Acumatica est un logiciel ERP basé sur le cloud et offre un ensemble complet d'applications pour gérer les opérations commerciales. Avec Acumatica, les entreprises de toutes tailles peuvent gérer leurs finances, leurs stocks, leurs ventes, leurs achats et leur gestion de projet à partir d'une plateforme unique.

PARTENAIRE ACUMATICA VAR

  • Solution ERP nord-américaine
  • Solution ERP basée sur le cloud 
  • Prix ​​par ressources
  • Adapté aux entreprises de taille moyenne
  • +150 applications disponibles sur Acumatica Marketplace

Cegid XRP Flex

CEGID XRP Flex est une solution ERP avancée, spécialement conçue pour apporter flexibilité et performance aux entreprises modernes. Construit sur la plateforme robuste et cloud-native de l'ERP Acumatica, CEGID XRP Flex ajoute une couche juridique française et européenne aux opérations réalisées au sein de cet ERP.

PARTENAIRE CEGID

  • Solution ERP européenne
  • Solution ERP basée sur le cloud 
  • Prix ​​par ressources
  • Adapté aux entreprises de taille moyenne
  • +30 applications disponibles sur Cegid Marketplace