Odoo, un acteur majeur mondial dans les logiciels ERP, continue de révolutionner la gestion d'entreprise avec des solutions innovantes. La feuille de route d'Odoo 18 ou Roadmap Odoo 18 est conçue pour accompagner les entreprises dans leur parcours de transformation numérique, les aidant à rationaliser leurs opérations et à dépasser les attentes. Avec le lancement imminent d'Odoo 18, de nombreuses améliorations et nouvelles fonctionnalités sont prévues pour améliorer l'expérience utilisateur et répondre aux besoins croissants des entreprises. Cette feuille de route dévoile les avancées significatives apportées par cette nouvelle version. Découvrons l'avenir d'Odoo avec la Version 18, prévue pour octobre 2024.
Ventes et Orientation Client
Commissions pour les vendeurs
Après les mises à jour apportées par les versions 17, 17.1, 17.2, 17.3, 17.4 et "master" du logiciel ERP, Odoo 18 introduira un nouveau module révolutionnaire pour calculer les commissions des commerciaux. Ce module permettra aux entreprises de définir des réalisations et des objectifs basés sur divers critères tels que le montant facturé, le montant vendu, la marge, la quantité vendue, et plus encore. Les utilisateurs pourront combiner différentes règles avec des pondérations spécifiques pour des produits ou des périodes récurrentes, offrant ainsi une flexibilité sans précédent dans la gestion des commissions.
Grâce à cette flexibilité, vous profiterez d'une personnalisation fine de vos systèmes de commissions, vous permettant de motiver et de récompenser plus efficacement vos équipes de vente. Ce nouveau module aidera les équipes commerciales à surveiller et à atteindre leurs objectifs de manière plus efficace, ce qui entraînera une augmentation de vos ventes et de la productivité au sein de votre organisation en conséquence.
Programme de fidélité
Pour renforcer la fidélité des clients, Odoo 18 mettra à jour les fonctionnalités de son portail client. Les utilisateurs pourront bénéficier de programmes de fidélité intégrés, générant des récompenses et des avantages personnalisés qui augmenteront la satisfaction et la rétention des clients.
Ces programmes de fidélité intégrés aideront votre entreprise à construire une base de clients fidèles. Vous réduirez ainsi le coût d'acquisition de nouveaux clients et augmenterez la valeur à vie de vos clients existants. De plus, ces programmes amélioreront la valeur des ventes en augmentant la rétention et la satisfaction des clients.
Produits combinés "partout"
La gestion des produits combinés deviendra omniprésente dans Odoo 18, intégrant cette fonctionnalité dans les modules du Point de Vente (PoS), Ventes, E-commerce, Location et Abonnements. Cette intégration permettra une gestion cohérente et simplifiée des offres combinées à travers différents canaux de vente. Cette future version du progiciel de gestion intégré vous sera utile pour perfectionner votre expérience client et pour augmenter vos volumes de ventes croisées et de ventes incitatives.
PDF Quote Builder 2.0
Le générateur de devis PDF recevra une mise à jour majeure avec Odoo 18. La nouvelle version permettra la traduction automatique des devis, l'utilisation de n'importe quel champ basé sur une liste blanche, et l'insertion de zones personnalisées modifiables pour chaque devis. Ces améliorations rendront le processus de création de devis plus flexible et adapté aux besoins de chaque client. Vous pourrez miser sur ces fonctionnalités pour accélérer le processus de vente et favoriser la satisfaction client. De plus, les fonctionnalités attendues dans le générateur de devis PDF vont simplifier davantage le processus de vente en améliorant l'expérience utilisateur et la gestion des flux de travail.
Odoo Point de Vente
Intégration Backend/Frontend
Odoo 18 transformera l'expérience utilisateur en permettant l'accès aux vues backend directement depuis le frontend. Cette intégration simplifiera la gestion des points de vente en offrant une interface unifiée pour les opérations de backend et de frontend. Vous pourrez réduire le temps de formation de vos collaborateurs et améliorer leur efficacité opérationnelle.
Améliorations UX et fonctionnalités
La nouvelle version introduira des fonctionnalités telles que la recherche de codes-barres, la gestion des commandes gratuites dans les restaurants, et l'organisation d'événements POS. De plus, les produits avec variantes seront affichés comme dans le commerce électronique, et les écrans de connexion et de paiement seront redessinés pour une meilleure expérience utilisateur. Ces améliorations augmenteront la facilité d'utilisation de l' l'outil ERP et l'efficacité de vos opérations de point de vente. Vous bénéficierez d'une expérience client plus fluide et d'une augmentation des ventes de votre entreprise.
En outre, l' application de codes-barres bénéficiera d'améliorations dans le suivi par lots et l'évaluation des stocks, ce qui améliorera l'optimisation des stocks et les opérations de fabrication dans Odoo 18.
Odoo e-Commerce
Améliorations UX et SEO
Odoo 18 apportera plusieurs innovations pour l'eCommerce, notamment un nouveau widget de sélection d'emplacement et un bouton de connexion dans le formulaire de paiement. La refonte des pages produits et de la boutique, ainsi que le paiement en une page, optimiseront l'expérience utilisateur. De plus, diverses améliorations SEO et la génération d'un méga menu basé sur les catégories de commerce électronique boosteront la visibilité en ligne de votre entreprise.
Avec ces fonctionnalités, améliorez la convivialité et l'efficacité du processus d'achat en ligne tout en réduisant les abandons de panier et en augmentant les taux de conversion. La nouvelle interface utilisateur d' Odoo 18 se concentre sur l'accessibilité et la facilité d'utilisation, améliorant ainsi l'expérience globale des utilisateurs pour la création de sites web.
Gestion des stocks et Click&Collect
Les utilisateurs pourront autoriser plusieurs entrepôts sur un site Web et afficher la quantité de stock sur la page produit dans la version 18. L'amélioration du flux Click&Collect facilitera la gestion des commandes en ligne et en magasin, générant une expérience d'achat plus fluide et efficace. Vous obtiendrez une gestion plus précise de vos stocks et offrirez à vos clients plus de flexibilité dans leurs options d'achat, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité client.
Inventaire et Achats
Répartition des livraisons
La gestion des livraisons sera améliorée avec la possibilité de préparer des commandes par lots pour des tournées de livraison. Les entreprises pourront affecter des véhicules à des lots spécifiques et visualiser ces lots sur une carte, ce qui leur permettra d'optimiser leur logistique et leur distribution. Les changements apportés par Odoo 18 vous aideront à réduire vos coûts de transport et à assurer la ponctualité de vos livraisons.
Automatisation et efficacité
Les lots automatisés améliorés prévues dans la v18 permettront de combiner des vagues et des lots, optimisant la gestion des inventaires. De plus, la nouvelle application de codes-barres qui sera déployée facilitera la gestion des produits, améliorant ainsi la précision et l'efficacité des opérations. L'application de codes-barres améliorera également les fonctionnalités de suivi par lots, d'évaluation des stocks, de gestion des numéros de série, de règles de déclenchement et d'opérations de fabrication. En utilisant le logiciel de planification des ressources d'entreprise, vous pourrez vous attendre à réduire vos coûts de gestion des stocks tout en rehaussant la précision de vos inventaires.
Gestion des expéditions
Odoo 18 améliorera les connecteurs d'expédition pour Fedex, DHL et UPS afin de proposer une meilleure sélection des points de retrait en backend et frontend. Les entreprises bénéficieront ainsi d'une gestion des expéditions plus fluide et de nouvelles options de livraison basées sur le poids, le volume et les étiquettes de produit. Tout cela vous aidera à augmenter la satisfaction client et à maîtriser vos coûts d'expédition.
Service Odoo & CRM
Améliorations du service client
La gestion des services clients sera optimisée avec des fonctionnalités telles que le suivi des révisions dans les tâches, la gestion des produits sous garantie, et la planification par emplacement. Ces améliorations permettront aux entreprises de mieux répondre aux besoins de leurs clients et d'augmenter leur satisfaction, ce qui pourra conduire à une fidélité accrue et à de meilleures relations client à long terme.
Helpdesk et planification
Les nouvelles fonctionnalités du Helpdesk incluront la suggestion de tickets similaires aux agents d'assistance et la recommandation de documentation pertinente aux clients. De plus, la planification sera améliorée avec la génération automatique des shifts récurrents, prenant en compte les disponibilités des employés. Ces améliorations vous seront utiles pour limiter le temps de résolution des tickets et optimiser la gestion de vos ressources humaines, augmentant l'efficacité et la productivité de vos équipes de service client.
Nouveautés CRM
Odoo 18 présentera une toute nouvelle application CRM avec des outils améliorés pour WhatsApp, permettant une meilleure communication avec les clients. La gestion des rendez-vous sera également optimisée avec la détection des doubles réservations et la possibilité de personnaliser les pages de réservation. Ces fonctionnalités amélioreront la gestion de vos relations client et augmenteront votre engagement client. Vous pourrez ensuite optimiser vos ventes et votre taux de satisfaction client. De plus, les applications personnalisées intégrées dans l'écosystème d'Odoo rationalisent diverses opérations commerciales dans différents domaines tels que les ventes, le marketing, la finance, les ressources humaines, la fabrication, la gestion des stocks et la création de sites web.
Odoo Comptabilité
Facturation et banques
La nouvelle facturation pour entreprises prévue dans la version 18 d'Odoo simplifiera l'intégration et offrira plus de fonctionnalités. L'UX améliorée pour la synchronisation bancaire et la gestion des cartes de crédit faciliteront la gestion financière et réduiront les erreurs. Ces améliorations vous permettront aussi de maîtriser les coûts de gestion financière de votre organisation et d'augmenter la précision de vos opérations comptables. Ainsi, vous gèrerez mieux votre trésorerie.
Rapports et analytique
Les rapports financiers seront enrichis avec des annotations remaniées et des budgets analytiques. Les utilisateurs bénéficieront d'une meilleure visualisation et analyse des données financières. Vous prendre de meilleures décisions et perfectionnerez votre planification stratégique, ce qui améliorera in fine la santé financière de l'entreprise.
Divers
Les transactions intersociétés, la gestion améliorée des actifs, et l'intégration des dépenses seront quelques-unes des nombreuses améliorations qui rendront la comptabilité plus robuste et flexible dans Odoo 18. Ces fonctionnalités augmenteront la robustesse et la flexibilité de vos processus comptables tout en réduisant vos risques financiers et en améliorant votre efficacité opérationnelle.
De plus, le module marketing d'Odoo 18 comportera une segmentation des emails améliorée, un serveur de messagerie optimisé et une configuration avancée de l'automatisation du marketing, éliminant les contraintes de distribution des newsletters et positionnant Odoo 18 comme une solution marketing complète.
ODoo RH/Paie et Localisations
Investissements et localisations
Odoo continuera d'investir massivement dans les localisations, déployant des fonctionnalités spécifiques pour différents pays. Les nouvelles fonctionnalités incluront des mises à jour des modèles, des champs supplémentaires, et des flux de travail adaptés aux exigences locales. Ces améliorations permettront une meilleure conformité aux réglementations locales, ce qui limitera les risques de non-conformité et facilitera l'expansion internationale de votre entreprise.
Améliorations HR
La gestion des ressources humaines sera revue avec des fonctionnalités telles que la gestion des présences, le recrutement, les évaluations, et la gestion des références. Ces outils permettront une gestion plus efficace des employés et une meilleure coordination des équipes. Vous pourrez vous en servir pour augmenter la productivité et la satisfaction de vos collaborateurs. De plus, la configuration simplifiée de l'automatisation du marketing dans Odoo 18 permet aux utilisateurs de lier directement les réponses aux sondages et les inscriptions aux événements aux contacts, et supprime les contraintes de distribution des newsletters, offrant ainsi une solution marketing complète.
EN Conclusion
Odoo 18 représentera une avancée significative dans l'évolution des ERP. Les nombreuses améliorations et nouvelles fonctionnalités annoncée dans la roadmap apporteront une valeur ajoutée considérable aux utilisateurs, optimisant les opérations et améliorant la performance globale des entreprises. Avec cette version, vous pourrez anticiper une expérience enrichie et des outils puissants pour soutenir la croissance et le succès de votre organisation. En attendant, profitez des fonctionnalités déjà présentes sur Odoo. En tant qu'intégrateur ERP expert, Captivea peut vous conseiller et vous accompagner dans le cadre de votre projet d'implémentation ERP.
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