Lorsqu'une entreprise en pleine croissance cherche à moderniser ses processus internes pour rester compétitive, le choix d’un partenaire d’intégration ERP devient un enjeu crucial. Captivea se positionne comme un partenaire de choix pour l’intégration d’Odoo ERP, comptant plus de 600 clients satisfaits à l’échelle mondiale. Notre savoir-faire nous permet d'accompagner les entreprises dans la transformation et l'amélioration de leurs performances métiers grâce à des solutions logicielles personnalisées.
Parmi nos succès récents figure Aunilec Solar, une entreprise luxembourgeoise spécialisée dans l'énergie solaire, qui a bénéficié de notre expertise dans l'implémentation de son ERP Odoo. Nous interviewons ici Madame Lola Schmitt, assistante administrative et comptable chez Aunilec Solar, qui met en lumière les bénéfices obtenus grâce à la collaboration avec Captivea.
Aunilec Solar : une entreprise en quête d’efficacité
Fondée en 2001 et implantée à Dippach, au Luxembourg, Aunilec Solar est une filiale du groupe Aunilec, basé à Guénange en France. Sous la direction de Timothée Delebarre depuis 2022, l’entreprise s’est spécialisée dans les solutions solaires innovantes, comprenant des onduleurs solaires, des alimentations de secours et des systèmes de gestion de batteries modulaires.
Leur technologie permet de simplifier l'installation tout en optimisant la consommation énergétique grâce à un contrôle accessible via des applications mobiles. Les utilisateurs peuvent ainsi surveiller en temps réel leurs ressources énergétiques et ajuster leur consommation en fonction des prévisions météorologiques et des prix dynamiques de l'énergie.
Avant Odoo : Comment les équipes géraient-elles leurs activités ?
Les outils précédents : Sage et CRM Buzzee
Avant d’implémenter Odoo, Aunilec Solar utilisait deux solutions principales : le CRM Buzzee pour la gestion des relations clients et le logiciel Sage pour les processus commerciaux. Ces outils, bien que fonctionnels, étaient isolés les uns des autres, ce qui compliquait la fluidité des activités.
Les problèmes identifiés
- Difficulté à accéder rapidement aux informations en cas d’absence d’un collaborateur.
- Manque de visibilité en temps réel sur l’inventaire et les suivis des opportunités commerciales.
- Fragmentation des processus ralentissant les décisions et la collaboration.
Les besoins métiers
- Centraliser les données sur une plateforme unique.
- Améliorer le suivi des paiements, des achats et des stocks.
- Mettre en place un CRM efficace pour optimiser les opportunités commerciales.
- Offrir une interface intuitive, accessible à l’ensemble des équipes.
Selon Lola Schmitt, l'objectif était clair : "Disposer d’un logiciel unique pour centraliser les informations afin que les recherches et l'utilisation soient plus accessibles à toutes les équipes."
Pourquoi Captivea s’est imposé comme le choix évident ?
Une méthodologie axée sur les besoins métiers
Dès les premiers échanges, Captivea, Gold Partner au Luxembourg, a su comprendre les enjeux d’Aunilec Solar et proposer une approche méthodique alignée avec les besoins métiers de l’entreprise. Lola Schmitt souligne : "Nous avons été séduits par la qualité de l’écoute et la capacité de Captivea à comprendre nos défis." Cette compréhension approfondie des attentes a été décisive pour établir une collaboration solide.
Accompagnement personnalisé et réactivité des consultants
Un accompagnement personnalisé a joué un rôle majeur dans le succès de l’implémentation d’Odoo ERP. Les consultants Odoo de Captivea, grâce à leur réactivité, ont répondu rapidement aux questions de l’équipe d’Aunilec Solar, ce qui a facilité les échanges et accéléré la mise en œuvre du projet.
J’ai été souvent en contact avec le chef de projet et d’autres consultants Odoo, et leur réactivité a vraiment facilité le processus", indique Lola Schmitt.
Une approche rigoureuse et transparente
Tout au long du projet, une méthodologie structurée et transparente a guidé l’ajustement des configurations du système en fonction des besoins d’Aunilec Solar. Les échanges réguliers entre les équipes ont permis de proposer des solutions parfaitement alignées avec leurs attentes, assurant une transition fluide et maîtrisée vers Odoo. Cette approche a optimisé les processus tout en favorisant une collaboration efficace et claire.
Une collaboration fructueuse grâce à une vision partagée
Retour du chef de projet Captivea
Fatine Bou Ourich, chef de projet chez Captivea et consultant expert Odoo ERP, explique :
"L’objectif principal était de centraliser les outils de gestion tout en garantissant une transition fluide vers Odoo."
Elle ajoute :
"Ce qui a été particulièrement gratifiant, c’est l’adoption rapide d’Odoo par les équipes d’Aunilec Solar. Grâce à une méthodologie claire et un accompagnement personnalisé, nous avons pu répondre efficacement à leurs besoins, ce qui leur a permis de se concentrer sur l’essentiel : leur croissance."
Elle souligne également que le succès de ce projet résulte de la collaboration étroite entre les équipes de Captivea et d’Aunilec Solar.
"Ce travail commun a permis d’assurer une mise en œuvre réussie, avec des ajustements continus pour répondre aux besoins de l'entreprise."
Quels sont les résultats après l’intégration d’Odoo ?
Un ERP tout-en-un au service de la performance
L' integration d'Odoo a transformé la gestion quotidienne d’Aunilec Solar, apportant des améliorations significatives à plusieurs niveaux :
- Interface intuitive : Adoption rapide par les équipes.
Pour Lola Schmitt, assistante administrative et comptable, l’un des principaux atouts d’Odoo réside dans sa simplicité d’accès : "Le fait d’avoir tous les documents liés à une commande accessibles instantanément est un véritable atout. Odoo est un logiciel très lisible et polyvalent." - Vue d'ensemble : Le tableau de bord offre une vue d’ensemble des indicateurs clés, permettant au directeur de la société de suivre l’évolution des performances en temps réel.
Elle souligne également l’impact positif de la vision à 360° du système : "La visibilité accrue sur les données essentielles a grandement simplifié la prise de décision." - Centralisation des informations : Toutes les données nécessaires sont accessibles en un seul endroit, facilitant la collaboration entre les équipes.
L'amélioration de la coordination interne est un autre point fort : "L'accès facile aux informations essentielles, en quelques clics, a nettement amélioré la coordination entre les départements."
Un CRM plus efficace pour le suivi des clients
CRM d'Odoo est devenu indispensable pour Aunilec Solar dans la gestion des opportunités commerciales :
- Suivi en temps réel : Les équipes suivent l’avancement des projets et réagissent rapidement aux besoins des clients.
- Amélioration de la réactivité : Le système permet une gestion plus précise des opportunités, renforçant la relation avec les clients et soutenant la croissance de l’entreprise.
"Cela leur permet de respecter les délais pour rendre les offres, que ce soit un bordereau ou autre chose, et d'avoir une vue d'ensemble sur les différentes opportunités à venir."
Lola Schmitt rajoute : "Le CRM était important, pour Timothée Delebarre, CEO d’Aunilec Solar, ainsi que pour les commerciaux, car il leur permettait de créer des opportunités et de suivre les affaires de manière précise, offrant un accès plus rapide à l’information. Cela leur permet de respecter les délais pour rendre les offres, que ce soit un bordereau ou autre chose, et d'avoir une vue d'ensemble sur les différentes opportunités à venir."
Une gestion administrative et comptable améliorée
Les modules de comptabilité et d’achats ont profondément amélioré les processus administratifs :
- Rapprochement bancaire facilité : Le suivi des paiements est désormais plus efficace, accélérant la validation des factures.
En ce qui concerne la gestion financière, elle note une amélioration notable : "Grâce à Odoo, je peux facilement rapprocher les paiements et valider les factures, qu'elles soient réglées ou non. Cela me permet de voir clairement le montant des impayés et ce que nous devons encore régler, ce qui est vraiment utile pour nous." - Simplification des notes de frais : Celles-ci sont directement enregistrées dans le système, réduisant ainsi le temps passé sur les tâches administratives.
Sur le plan opérationnel, elle conclut : "Odoo a complètement changé notre manière de travailler, en rendant nos processus plus clairs et plus rapides."
L'intégration d'Odoo : un levier pour la gestion interne d'Aunilec Solar
L'intégration d'Odoo chez Aunilec Solar a permis de centraliser les données et d'améliorer la collaboration entre les équipes, impactant directement la performance de l'entreprise grâce à une interface simple et un suivi en temps réel. La collaboration étroite entre les deux équipes a été la clé du succès du projet.
Ce projet met en évidence l'importance d'une approche sur-mesure et d'une méthodologie adaptée aux besoins d'une entreprise en expansion. Grâce à un accompagnement constant et réactif, les bases de la croissance future de l'entreprise ont été solidement posées. En réponse à "Recommandez-vous Captivea ?", Aunilec Solar a répondu "Oui !".
Nous remercions chaleureusement l'équipe d'Aunilec Solar et Lola Schmitt pour leur confiance et leur collaboration tout au long de ce projet.
Les détails du projet d'Aunilec Solar avec Captivea Luxembourg sont disponibles sur leur page référence!
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