Un accès simplifié et sécurisé à votre POS grâce à la PWA
Une des nouveautés importantes de Odoo 18 est l'ajout de la Progressive web App (PWA), qui simplifie l'accès à votre POS. Téléchargeable directement depuis votre navigateur, cette PWA fonctionne comme une application native sur votre logiciel, permettant un accès rapide au POS tout en protégeant l'accès au back-end pour garantir la sécurité de vos opérations. Elle vous permet de continuer à travailler où que vous soyez, même en l'absence de connexion internet stable.
Cette PWA a été pensée pour rendre l'utilisation du POS plus simple et fluide, tout en assurant une bonne performance.
Gagnez en efficacité avec le Barcode lookup d'Odoo 18
La fonctionnalité "Barcode Lookup" d'Odoo v18 est un véritable atout pour simplifier et automatiser la gestion de vos stocks. En utilisant une base de données complète de codes-barres, elle vous permet de créer des produits en quelques secondes. Il vous suffit de scanner un code-barre pour qu'Odoo récupère automatiquement les informations du produit, incluant celles des fournisseurs, directement depuis la base de données. Vous n'avez donc plus à saisir manuellement les données, ce qui réduit les risques d'erreurs et optimise la gestion de vos stocks.
En automatisant ces tâches répétitives, vous gagnez un temps précieux. Vous pouvez mieux organiser votre inventaire et vous concentrer sur des activités plus stratégiques, tout en augmentant l'efficacité de votre point de vente. Que ce soit pour un inventaire plus précis ou une gestion simplifiée, cette fonctionnalité vous offre plus de contrôle et de réactivité.
Gestion simplifiée des événements via le POS
Avec la mise à niveau vers Odoo v18, la gestion des événements devient plus fluide grâce à l'intégration directe de la vente de billets dans l'interface POS. Cette fonctionnalité vous permet non seulement de vendre des billets d'événements, mais aussi d'imprimer des badges personnalisés avec des codes-barres, facilitant ainsi l'identification des participants et accélérant l'enregistrement.
En plus de cela, la gestion en temps réel des billets directement depuis le POS vous permet de garder un contrôle total sur le processus. Que ce soit pour organiser l'événement ou pour assurer une expérience fluide aux participants, vous centralisez toutes les données dans un même système, garantissant ainsi une organisation optimale et une meilleure réactivité. Vous pouvez gérer l’ensemble du processus, de la vente des billets à leur contrôle sur site, en toute simplicité.
Fluidifiez l’expérience client avec les nouvelles fonctionnalités du POS Odoo
Gérez efficacement les transactions simultanées avec les ordres flottants
Les ordres flottants introduits dans Odoo 18 apportent plus de flexibilité à la gestion des transactions, en particulier lors des périodes de forte affluence. Si un client n'est pas prêt à finaliser son paiement, cette fonctionnalité vous permet de laisser son ordre en attente sans interrompre le flux de travail. Vous pouvez ainsi passer à un autre client tout en maintenant l'ordre initial actif, jusqu'à ce qu'il soit finalisé.
Cette fonctionnalité simplifie la gestion de plusieurs transactions simultanément, améliorant l’efficacité de votre point de vente et réduisant le temps d’attente pour vos clients.
Corrigez facilement les erreurs de paiement avec Odoo v18
Odoo v18 apporte une solution flexible pour la gestion des paiements en permettant la correction d'erreurs après validation d'une transaction. Grâce à une interface sécurisée, un administrateur peut, en cas d’erreur de paiement, modifier la méthode utilisée dans le back-end sans interrompre la vente ni nécessiter d'annulations complexes.
Cette fonctionnalité garantit la continuité du processus d'encaissement tout en minimisant les risques de confusion pour les clients, assurant ainsi un suivi efficace en cas de problème.
Maitrisez les cartes-cadeaux pour une gestion de caisse plus fluide
La gestion des cartes-cadeaux a été repensée pour en faciliter la création et l’utilisation. Les processus associés à ces offres sont désormais plus simples, ce qui permet une gestion plus fluide des transactions. Vous pouvez créer des cartes-cadeaux de manière rapide et intuitive, et vos clients peuvent les utiliser directement à la caisse. Cette simplification permet d’optimiser les opérations en caisse tout en offrant à vos clients une expérience sans accroc.
Facilitez l'accès aux factures
L’accès aux factures a été grandement simplifié. Vos clients peuvent désormais consulter leurs documents de transaction de manière autonome, en scannant simplement un QR code imprimé sur leur ticket de caisse. Cela permet à vos clients d’accéder à leurs factures à tout moment et de manière directe, sans nécessiter d’intervention. Cette solution pratique et rapide répond aux attentes de transparence et de commodité, tout en réduisant la charge administrative de votre équipe.
WhatsApp et intégrations de paiement
Renforcez l'engagement client avec WhatsApp
En intégrant WhatsApp dans le module POS, Odoo 18 propose un moyen direct et interactif pour communiquer avec vos clients via des messages instantanés. Vous pouvez leur envoyer leurs reçus directement après l’achat, garantissant ainsi un suivi rapide et efficace de leurs transactions.
Cette fonctionnalité permet de transmettre des promotions personnalisées directement dans l’application de messagerie la plus utilisée, renforçant ainsi l’engagement client et favorisant des interactions adaptées à leurs habitudes numériques.
Optimisez les paiements avec Odoo 18
Pour faciliter la gestion de paiement, la mise à niveau d'Odoo v18 intègre de nouvelles solutions telles qu'AvaTax et RazorPay, offrant plus de méthodes de transaction tout en simplifiant la gestion comptable. RazorPay élargit les options de paiement en ligne, rendant les transactions plus rapides et sécurisées. AvaTax, une solution d’Avalara, automatise les calculs de taxes de vente et le processus de déclaration fiscale. Cela vous aide à rester conforme tout en réduisant le temps consacré à la gestion des taxes, notamment aux Etats Unis, facilitant la comptabilité et la collecte des taxes.
En savoir plus sur Avatax (Avalara)
En vous fournissant une variété d'options adaptées aux préférences de vos clients, cette mise à jour contribue à rendre l'expérience d’achat plus fluide et à alléger la gestion des finances, tout en répondant aux exigences de rapidité et de sécurité.
En somme, la version 18 d'Odoo s’impose comme une solution idéale pour optimiser les opérations en point de vente, en intégrant des outils conçus pour répondre aux besoins actuels des entreprises. La Progressive Web App (PWA) permet un accès fluide au POS tout en renforçant la sécurité, tandis que le "Barcode Lookup" facilite la gestion des stocks, offrant un gain de temps considérable.
Avec les ordres flottants, la gestion des files d'attente s'effectue sans interruption, même en période d’affluence, garantissant une expérience client améliorée. Les nouvelles options de paiement et l’envoi de reçus par WhatsApp permettent une communication rapide et une gestion simplifiée des transactions, renforçant la satisfaction client et votre efficacité.
En adoptant ces innovations, Odoo v18 répond aux attentes des entreprises modernes, alliant simplicité, sécurité et rapidité dans la gestion des ventes.
Alors, qu'attendez-vous pour transformer votre point de vente avec Odoo 18 ?