intégration ERP
Intégration du logiciel ERP Open Source
Qu’est-ce que le PGI (planification des ressources de l’entreprise)?
ERP désigne un logiciel de gestion des processus opérationnels qui optimise les processus d’une organisation en fournissant un système d’applications intégrées et centralisées qui aident à gérer et à automatiser un large éventail d’opérations opérationnelles, y compris la comptabilité, les ressources humaines, les ventes et la gestion des stocks.
Aujourd’hui, plusieurs systèmes ERP sont disponibles sur le marché. Un système ERP fait sans aucun doute partie intégrante de la gestion des organisations, des entreprises et des entreprises du monde entier, de toutes tailles et industries. Les logiciels de planification des ressources d’entreprise ont aujourd’hui plus de fonctionnalités que jamais et sont de plus en plus sophistiqués et aptes à répondre aux demandes des organisations et des utilisateurs finaux d’aujourd’hui.
Qu’est-ce que l’intégration ERP
L’intégration ERP peut être décrite comme reliant les diverses applications ou logiciels d’affaires qu’une entreprise a dans un ensemble synchronisé. Cela se fait dans le but de faire fonctionner l’entreprise plus efficacement. Grâce à l’intégration ERP, toutes les sources de données de différents départements ou plates-formes commerciales sont liées entre elles pour garantir que les informations internes essentielles sont partagées de manière transparente dans les différentes parties d’une entreprise. En d’autres termes, chaque domaine d’activité; comptabilité, inventaire, ventes, relations avec la clientèle, marketing, tous travaillent ensemble et l’information intercirconscription.
L’intégration ERP peut également faire référence au processus de connexion d’un système ERP au processus existant d’une entreprise. Dans de nombreux cas, il s’agit de numériser et de mettre à niveau les anciens systèmes opérationnels pour une gestion plus efficace des données. De nombreuses entreprises qui cherchent à mettre à niveau leurs systèmes penchent vers les systèmes ERP pour le faire car il fournit des technologies et des flux de travail plus robustes.
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Raison d'avoir besoin d'une intégration ERP
L’intégration ERP présente différents avantages pour le système d’information d’une organisation. Grâce à des systèmes intégrés de façon transparente, les organisations bénéficient de gains d’efficacité, de silos et de collaboration accrus. Et parce que ERP nécessite moins de saisie manuelle des données entreprises bénéficient également d’une réduction de l’erreur humaine.
Voici quelques autres avantages d’un système ERP
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Refonte des anciens systèmes
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Étendre la fonctionnalité des systèmes existants de l’entreprise
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Se passer de papier
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accès et fonctionnalité à distance
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Données centralisées avec un hub unique pour toutes les données de l’entreprise.
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augmente l’efficacité des processus opérationnels et des flux de travail
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augmente la collaboration entre les équipes
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Récupération plus facile de l’information pour une productivité accrue
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Meilleure visibilité du soutien à la clientèle
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augmentation des conversions de ventes
- automatisation des processus
QUELS DÉFIS L’INTÉGRATION ERP RELÈVE-T-ELLE?
Défis auxquels les entreprises peuvent faire face avant l’intégration ERP
Processus papier et manuels
Le monde est de plus en plus numérisé. De plus en plus d’entreprises réalisent les avantages de la transformation numérique. Pour les entreprises qui n’ont pas encore fait le saut, être une entreprise sur papier est souvent cité comme un point de friction. Les processus papier nécessitent souvent une saisie manuelle, ce qui peut ralentir l’efficacité de votre effectif. Les processus manuels, même sur une plateforme numérisée, peuvent être inefficaces s’ils ne sont pas automatisés ou connectés à d’autres plateformes. Lorsque les plateformes sont séparées, l’information entrée dans une plateforme doit ensuite être exportée et importée dans une autre plateforme. Dans d’autres cas, les données peuvent même devoir être saisies manuellement sur une plateforme différente.
Cela peut entraîner des erreurs humaines, des processus répétitifs et un ralentissement global de la productivité. Dans certains cas, les données peuvent même ne pas se retrouver dans le système (imaginez les coordonnées du client stockées sur le bloc-notes d’un employé ou dans une application distincte).
Silos de données
Les données isolées dans différentes plateformes et différents ministères peuvent entraîner la redondance, le dédoublement, l’inefficacité et l’inexactitude des données. Les silos de données peuvent rendre la récupération des données plus difficile et prendre du temps inutile. Les données en double peuvent semer la confusion chez les membres de l’équipe, surtout lorsqu’il y a des divergences d’information.
Manque de suivi, de données en temps réel et de données exactes
Les systèmes déconnectés peuvent rendre difficile le suivi des données. La saisie manuelle des données prend plus de temps que les entrées de données automatisées. Parfois, les entrées manuelles peuvent entraîner des retards dans les transferts de données. Sans systèmes connectés, les ministères peuvent ne pas toujours avoir accès aux mêmes renseignements. Imaginez ce scénario avec production et service client. Si un membre de l’équipe de production travaille manuellement sur une commande, le représentant du service à la clientèle n’aura pas accès immédiatement à l’état de la commande jusqu’à ce qu’elle soit téléchargée manuellement dans le bon système.
Distance et temps
Compte tenu de la situation actuelle après la pandémie, la signature physique et le transfert de documents peuvent être problématiques pour les entreprises. Avec le logiciel ERP numérisé, le processus de signature des documents est sans papier. Un système sans papier rend le processus de signature et de transfert de documents beaucoup plus efficace et sans contact.
LES SECTEURS COMMUNS D’ACTIVITÉ PEUVENT ÊTRE INTÉGRÉS à l'erp
Des entreprises de toutes tailles et de toutes industries peuvent mettre en œuvre leur ERP.
Ventes et GRC
Un système de CRM est un must-have pour toute équipe de vente. Il fournit un emplacement central sécurisé pour stocker les contacts, les activités futures, les opportunités et plus encore. Un CRM permet aux équipes de vente de facilement faire des rapports, gérer le temps, cibler efficacement les pistes, planifier les activités, réduire les tâches administratives et économiser de l’argent. Les systèmes ERP modernes sont maintenant dotés d’un logiciel CRM intégré, ce qui signifie que les équipes de vente peuvent avoir accès aux fonctionnalités CRM et bien plus encore.
Fabrication et stocks
ERP peut améliorer la gestion de votre chaîne d’approvisionnement. Grâce à la visibilité accrue des stocks que l’intégration ERP apporte aux opérateurs, les stocks et les stocks excédentaires seront moins préoccupants, car le logiciel ERP maximise l’efficacité et les performances des logiciels
Ressources humaines
L’intégration de l'ERP signifie que votre équipe des RH aura un emplacement centralisé pour superviser les renseignements importants pour l’ensemble de l’organisation. En plus de l'ERP, tous les documents importants comme les applications et les évaluations des employés peuvent être stockés en toute sécurité pour consultation future.
Automatisation du marketing
Un logiciel d’automatisation marketing intégré ERP fonctionne de pair avec les ventes et le CRM pour automatiser le processus de marketing. Les clients éventuels et les pistes recevront des messages en fonction de leur position dans le pipeline de ventes.
Comptabilité
Le rôle du service de comptabilité est très important, mais il peut aussi être très fastidieux. L’intégration ERP prend certaines des tâches de traitement les plus manuelles et les automatise pour gagner du temps et réduire les tâches répétitives
Coût et durée de l’intégration ERP
Combien de temps dure l’intégration ERP ?
L’intégration d’une solution ERP peut prendre de 2 à 24 mois en fonction du nombre de services ou de modules logiciels mis en œuvre. Le nombre d’utilisateurs ainsi que le niveau de personnalisation requis pour un système ERP auront également une incidence sur le calendrier d’une mise en œuvre.
COMMENT INTÉGRER LES SYSTÈMES ERP
La plupart des entreprises choisiront un intégrateur ERP pour leur projet ERP. Un intégrateur, également connu sous le nom de fournisseur ERP, est une entreprise tierce souvent en partenariat avec la société d’édition de logiciels, qui peut intégrer la solution ERP dans le système SI existant de votre entreprise et les processus d’affaires. L’équipe de projet d’un intégrateur comprendra habituellement quelques rôles cruciaux tels qu’un gestionnaire de projet, consultant et développeur qui travaillent ensemble pour mener à bien le processus d’intégration. Une bonne intégration ERP commence généralement par une analyse opérationnelle où l’intégrateur passe en revue les processus opérationnels existants afin de détecter les besoins, les opportunités, les solutions potentielles ou les points à améliorer.
La prochaine étape du processus d’intégration peut comprendre la configuration ou la personnalisation d’un ERP ou de toute application associée pour répondre aux besoins de l’entreprise. C’est la partie principale du processus d’intégration et c’est aussi là que toutes les connexions logicielles nécessaires seront faites. Après cette partie du processus d’intégration, les entreprises peuvent offrir des services d’assistance et de maintenance supplémentaires après le lancement de l’intégration.
