ESST
Niederanven L-6947
Luxembourg
Implémenté par
aperçu du projet esst Project
Secteur d'activité | Santé/Social - Santé & sécurité au travail |
Solution installée | |
Nombre d'employés | 1 - 10 employés |
Année d'installation | 2025
|
Intégrateur ERP | Captivea Luxembourg, Europe - Partenaire Odoo |
| Lien Odoo | eSST SA |
qui est esst?
eSST est une entreprise luxembourgeoise spécialisée dans la sécurité et la santé au travail. Elle propose des services et solutions sur mesure, répondant aux besoins spécifiques de chaque entreprise et acteur du secteur. Des CRM ont été mis en place pour améliorer la gestion des relations clients et optimiser le suivi des opportunités. Par ailleurs, les devis, factures, bons de commande ainsi que la comptabilité sont directement gérés via Odoo, assurant ainsi une centralisation et une automatisation des processus administratifs et financiers.
leurs besoins
eSST a fait appel à Captivea pour mettre en place des solutions adaptées à la gestion de la santé et de la sécurité au travail, notamment des CRM pour optimiser la relation client et Odoo pour automatiser les processus administratifs et financiers.
LA SOLUTION PROPOSEE
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Modules Odoo installés
Finance
Comptabilité
Facturation
Notes de frais
Documents
Signature
Chaîne d'approvisionnement
Inventaire
Achats
Maintenance
Qualité
Site Web
Site Web
eCommerce
Live Chat
eLearning
Marketing
Email Marketing
Événements
Sondages
Ventes
CRM
Ventes
Ressources Humaines
Employés
Congés
Services
Projets
Feuilles de temps
Productivité
Discussion
Knowledge
Personnalisation
Odoo Studio
AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Gain de temps
- Gestion documentaire simplifiée et workflows personnalisés
- Informations sur la base de connaissances regroupées pour un accès simplifié et rapide
- Suivi des conversations optimisé
- Saisie rapide des heures avec une interface simplifiée
- Planification des ressources optimisée pour éviter la surcharge de travail
- Planification automatisée des événements
- Campagnes par e-mail automatisées
Gain de productivité
- Mise à jour fluide de l'application
- Base de données centralisée pour un accès rapide à l'information
- Historique des échanges accessible pour un suivi efficace
- Optimisation de l'allocation des ressources en fonction des priorités
- Enregistrement précis des heures travaillées pour une facturation optimisée
- Planification automatisée des événements récurrents
- Suivi instantané des performances des e-mails
Augmentation des ventes
- Meilleur contrôle des outils grâce à des fonctionnalités personnalisées
- Accès rapide aux connaissances à jour pour des prises de décisions plus agiles
- Optimisation du travail en équipe avec partage direct des fichiers et informations
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps qui permet d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Augmentation de la visibilité des produits