ONDYNA
ZA du Rocher
38780 ESTABLIN
France
Implémenté par
Captivea France (48 référence(s))
Bâtiment Le Noroit - 1er étage
73370 Le Bourget du Lac
France
aperçu du projet ondyna
Secteur d'activité | En gros/au détail - Distribution de robinetterie |
Solution installée | |
Nombre d'employés | 11 - 50 employés |
Nombre de licences Odoo | 32
|
Année d'installation | 2021 |
Intégrateur ERP | CAPTIVEA France, Europe - Partenaire Odoo |
| Lien Odoo | ONDYNA |
qui est ondyna ?
ONDYNA est le distributeur exclusif depuis 21 ans de la marque CRISTINA pour la France.
La qualité de service et le conseil personnalisé sont notre raison d’être.
Nos équipes vous accompagnent, sur le terrain et à distance pour définir vos besoins et y répondre efficacement.
Réactivité, disponibilité des produits, communication permanente sont autant d’atouts à votre service, pour diffuser la philosophie de CRISTINA, alliant avec succès tradition et modernité.
CRISTINA c’est :
- un succès confirmé depuis plus de 70 ans
- une innovation et une créativité permanentes : 2 nouvelles gammes minimum par an
- une technologie sublimée par les plus grands designers.
- Une matière première, une fabrication et un savoir-faire 100% MADE IN ITALY
LEURS BESOINS
Afin d'optimiser et de centraliser la gestion, le client a choisi Captivea comme partenaire de confiance d'intégration d'Odoo.
LA SOLUTION PROPOSEE
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Modules Odoo installés
Marketing
Email Marketing
Marketing Automation
Connecteurs
Sage
3CX
Ventes
CRM
Finance
Documents
Personnalisation
Odoo Studio
Services
Assistance
Productivité
Tableaux de bord
AVANTAGES ET RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Gain de temps
- Facturation automatique
- Personnalisation des écrans Odoo
Gain de productivité
- Création de tableaux de bord pour optimiser la gestion de l'entreprise
Augmentation des ventes
- Génération de tâches automatisées
- Campagnes de communication
Ce qu'ils disent de Captivea
Captivea, en fonction de nos besoins, a su faire les adaptations nécessaires. La plus grosse adaptation concernait l'assistance technique, car nous avons un système de tickets SAV. Grâce à Captivea et Odoo, le client peut désormais suivre sa demande de A à Z, et tout le monde peut suivre les tickets sans qu'il y ait plusieurs réponses simultanées. La mise en place de cette assistance via Odoo a été un vrai changement et un vrai plus pour nous.