Accompagner les clients dans l’implémentation, la configuration et l’optimisation de la solution Odoo afin de répondre à leurs besoins métiers spécifiques.
Responsabilités
- Analyse des besoins:
- Recueillir et analyser les besoins des clients en matière de gestion d'entreprise.
- Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées. - Configuration de la solution :
- Configurer et personnaliser Odoo selon les spécificités des clients.
- Mettre en place les modules nécessaires (CRM, ERP, e-commerce, etc.). - Accompagnement des utilisateurs :
- Former les utilisateurs finaux à l’utilisation d’Odoo.
- Créer des supports de formation et de documentation utilisateur. - Gestion de projet:
- Participer à la planification et au suivi des projets d’implémentation.
- Assurer la liaison entre les clients et les équipes techniques pour garantir la bonne exécution des projets. - Support et Maintenance:
- Fournir un support fonctionnel aux clients après l’implémentation.
- Identifier et résoudre les problèmes fonctionnels rencontrés par les utilisateurs. - Veille technologique :
- Se tenir informé des évolutions d’Odoo et des meilleures pratiques du marché.
- Proposer des améliorations et des optimisations pour les clients existants.
Compétences requises
- Bac +3 minimum en informatique, gestion, ou domaine connexe.
- 4 ans d’expériences préalable en tant que consultant Odoo ou dans un rôle similaire.
- Connaissance approfondie d’Odoo et des modules associés, ainsi que des bases de données relationnelles.
- Bonne maitrise de l’Anglais