Carvivo
75009 Paris
France
Implémenté par
aperçu du projet carvivo
Secteur d'activité | Informatique/Communication - Logiciel de gestion des leads |
Solution installée | |
Nombre d'employés | 11 - 50 employés |
Nombre de licences Odoo | 13
|
Année d'installation | 2024 |
| Intégrateur ERP | CAPTIVEA Luxembourg, Europe - Partenaire Odoo |
| Lien Odoo | Carvivo |
qui est carvivo ?
Créée en 2016, Carvivo édite un logiciel de lead management en mode SaaS pour accompagner les distributeurs automobiles dans la transformation de leur métier et les aider à saisir les opportunités que génère la transformation numérique. Pour cela, nous avons créé l'application Carvivo Contact et fournissons des services aux concessionnaires pour fidéliser leurs clients et décupler leurs ventes. L'expérience client est au cœur de notre mission pour valoriser la proximité, la relation humaine et la confiance.
L’équipe Carvivo, ce sont plus de 35 personnes réparties entre Paris et Amiens qui partagent des valeurs communes, socle de notre culture d’entreprise : esprit d’équipe, confiance, autonomie, implication, faire simple et test & learn. Aujourd’hui nous veillons à la satisfaction de nos près de 650 concessions clientes via notre application Carvivo Contact qui traite 1 000 000 de leads par an.
LEURS BESOINS
En quête d'un outil complet pour gérer l'ensemble de ses activités, Carvivo a choisi Odoo ERP. Afin de tirer pleinement parti des fonctionnalités d'Odoo et de les adapter aux besoins spécifiques de ses clients concessionnaires, Carvivo a choisi Captivea pour personnaliser et gérer sa solution ERP.
LA SOLUTION PROPOSEE
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Modules Odoo installés
Services
Projets
Feuilles de temps
Services sur site
Assistance
Planification
Rendez-vous
Ressources Humaines
Employés
Recrutement
Congés
Paie
Présence
Marketing
Social Marketing
Email Marketing
Marketing Automation
Sondages
Finance
Comptabilité
Notes de frais
Documents
Signature
Productivité
Validations
Connaissances
Tableaux de bord
WhatsApp
Ventes
CRM
Ventes
Abonnements
Inventaire & MRP
Inventaire
Achats
Réparation
Site Web
Site Web
eLearning
AVANTAGES ET RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Gain de temps
- Automatisation les tâches répétitives et la saisie de données
- Création des devis en quelques clics
- Centralisation des informations
- Accès à tous les médias sociaux sur un seul écran
- Diminution de la main-d'œuvre manuelle grâce à l'automatisation et à des processus plus efficaces
Gain de productivité
- Optimisation de la gestion des achats
- Optimisation de la gestion des stocks
- Création de tableaux de bord pour optimiser la gestion de l'entreprise
- Accès à des tableaux de bord et rapports de données en temps réel et précis
- Automatisation de processus récurrents et amélioration de l'ergonomie
- Livraison de projets dans les délais, maîtrise des coûts et amélioration de la satisfaction client
Augmentation des ventes
- Automatisation des processus de l'entreprise
- Tableaux de bord pour le suivi des activités
- Génération de tâches automatisées
- Campagnes de communication
- Meilleure visibilité des feuilles de temps des employés et génération automatique des factures