Odoo apps - Subscription Renewal


Le module "Subscription Renewal" permet aux utilisateurs de gérer le renouvellement de leurs abonnements directement depuis le portail client d'Odoo. Grâce à une interface intuitive et un processus automatisé, vos clients peuvent initier le renouvellement, gérer les devis et finaliser les paiements en toute autonomie.

  • Versions Odoo prises en charge : 
    • Nécessite Odoo Enterprise Edition
    • Odoo 17
    • Odoo 18
  • Disponibilité :
    • Odoo. sh
    • On Premise
  • Dépendences:
    • Abonnements (sale_subscription)
    • Site web (website)
    • Ventes (sale_management)
    • Messagerie (mail)
    • Facturation (account)


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Aperçu

L'application Subscription Renewal offre un processus fluide pour renouveler les abonnements directement depuis le portail. Les utilisateurs peuvent renouveler leurs abonnements expirés ou à venir, recevoir une confirmation et procéder facilement à la signature et au paiement du renouvellement, le tout via un flux de travail simplifié et optimisé.

Principales fonctionnalités

  • Permet aux utilisateurs de renouveler leurs abonnements directement depuis le portail, simplifiant ainsi le processus de renouvellement pour les clients et les utilisateurs.
  • Les abonnements expirés ou arrivant à échéance afficheront un bouton Renouveler.
  • Le client pourra ensuite signer le devis et effectuer le paiement, complétant ainsi le processus de renouvellement directement depuis le portail.

Qu'est-ce que c'est ?

Le module Subscription Renewal simplifie et automatise le processus de renouvellement des abonnements dans Odoo, offrant une solution pratique et transparente pour vos clients. Idéal pour les entreprises utilisant le module Subscriptions, ce module permet aux clients de prolonger facilement leurs souscriptions directement depuis le portail client, sans nécessiter d’intervention manuelle de votre équipe.

Principaux avantages :

  • Accès facile pour les clients : Une fois le module installé, les clients peuvent se rendre dans la section Abonnements de leur portail, où ils verront immédiatement les abonnements arrivant à expiration ou à renouveler. Un bouton de renouvellement devient alors visible, leur permettant de démarrer le processus en un clic.
  • Processus de renouvellement simplifié : Le renouvellement devient un jeu d’enfant grâce à un processus fluide : dès que le client clique sur le bouton de renouvellement, un devis est généré automatiquement et partagé avec lui. Ce processus transparent garantit que toutes les parties ont une visibilité complète sur les termes de l’abonnement renouvelé. Une fois le devis accepté et le paiement effectué via le portail, le renouvellement est confirmé et transformé en commande validée, mettant à jour automatiquement le statut de l’abonnement dans Odoo.
  • Réduction du travail administratif : Ce module permet de réduire considérablement la charge de travail des équipes internes, car le processus de renouvellement des abonnements est entièrement automatisé. Cela minimise les erreurs humaines et libère du temps pour que vos équipes puissent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
  • Amélioration de la rétention des revenus : En facilitant le renouvellement rapide des abonnements, le module réduit le risque de perte de clients due à des suivis manuels manquants ou des délais de renouvellement trop longs. Cette automatisation assure une gestion proactive des abonnements et une fidélisation accrue.
  • Intégration fluide avec Odoo : Le module s’intègre parfaitement avec les modules clés d’Odoo, notamment Subscriptions, Sales et Invoicing, garantissant une coordination optimale entre vos processus commerciaux et vos outils Odoo. Vous bénéficiez ainsi d'une gestion fluide et sans faille des abonnements, depuis le renouvellement jusqu'à la facturation.

Comment fonctionne cette application Odoo ?

  1. Après l'installation de l'application, accédez au site, connectez-vous avec vos identifiants et ouvrez les abonnements. Si un abonnement est expiré ou doit être renouvelé, l'utilisateur verra un bouton intitulé Renouveler.
  2. Lorsque l'utilisateur cliquera sur ce bouton, il sera redirigé vers le devis en confirmation que le processus de renouvellement a commencé. L'utilisateur pourra ensuite envoyer le devis par e-mail au client.
  3. Le client pourra alors consulter ce devis dans la liste des devis de l'utilisateur et, à partir de là, il pourra le signer et effectuer le paiement.