Alba Groupe
Bettembourg L - 3253
Luxembourg
Implémenté par
APERÇU DU PROJET Alba groupe
Secteur d'activité | Finance/Assurance - Banque d'investissement |
Solution installée | |
Nombre d'employés | 11 - 50 employés |
Nombre de licences Odoo | 15
|
Année d'installation | 2025 |
| Intégrateur ERP | Captivea Luxembourg, Europe - Partenaire Odoo |
| Lien Odoo | Alba Groupe |
qui est Alba groupe?
Alba Groupe, fondé par Vera Alves et Michel Bastos, est un conglomérat luxembourgeois proposant des services variés aux entreprises et particuliers. Il regroupe plusieurs filiales spécialisées : Albalux Crédit pour le courtage en prêts immobiliers, Alba Office pour l’assistance administrative et fiscale, Agence Générale Alba pour les assurances, WOAH! pour le marketing digital et Mir Botzen pour le nettoyage. Son expertise et son approche client font sa force.
LEURS BESOINS
Le client avait besoin d'améliorer la gestion des processus métier, d'automatiser les tâches répétitives telles que la facturation et la gestion des contacts, et d'intégrer divers systèmes. Il a choisi Odoo pour centraliser son activité et Captivea pour une intégration personnalisée et un support complet.
LA SOLUTION PROPOSEE
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Modules Odoo installés
Ressources Humaines
Employés
Recrutement
Evaluation
Présences
Paie
Services
Projets
Feuilles de temps
Assistance
Planification
Finance
Comptabilité
Notes de frais
Documents
Signature
Marketing
Marketing social
Email Marketing
Marketing Automation
Sondages
Productivité
Validations
Calendrier
WhatsApp
Ventes
CRM
Ventes
Chaîne d'approvisionnement
Inventaire
Qualité
Site Web
Live Chat
AVANTAGES ET RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Gain de temps
- Planification optimisée des ressources pour éviter la surcharge de travail
- Suivi en temps réel des tickets
- Vision claire et immédiate de la disponibilité
- Publication automatisée sur les réseaux sociaux
- Création rapide de newsletters avec des modèles personnalisables
- Notifications de validation instantanées pour réduire les retards
Gain de productivité
- Coordination simplifiée des tâches entre les membres de l'équipe
- Gestion centralisée des tickets pour un suivi structuré des tâches
- Suivi en temps réel de la disponibilité pour réduire les conflits de planification
- Planification automatisée des publications
- Suivi instantané des performances par e-mail
- Standardisation des processus de validation pour une meilleure organisation
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l'analyse des tickets
- Gestion simplifiée de plusieurs projets avec des horaires centralisés
- Meilleure visibilité sur les réseaux sociaux
- Augmentation des ventes répétitives grâce à des campagnes de suivi automatisées
- Réduction des erreurs avec des flux standardisés